Qué es el CRM en una empresa y beneficios de implantar un CRM
El Customer Relationship Management (CRM), o Gestión de Relaciones con el Cliente en español, es una estrategia empresarial y un conjunto de herramientas diseñadas para gestionar y mejorar las relaciones con los clientes. En Zoping conocemos bien la importancia de la implementación del CRM en una empresa, por eso, hemos preparado este post…