La idea de CRM es mucho más compleja que un acrónimo de la gestión de relaciones con clientes. El CRM va más allá de ser un software o un modelo de gestión: puede ayudarte a gestionar muchas tareas y a simplificar procesos internos relacionados con los departamentos de ventas y marketing. En este post te…
Hace algunos años era muy común abrir la puerta de nuestra casa a un vendedor de libros, sillones, enciclopedias o seguros. Por aquel entonces, los comerciales se repartían entre ellos las calles y oficinas a las que tenían que acudir para llamar a la puerta. Aquellos comerciales tenían un único objetivo: vender sus productos, ya…
Si tienes que invertir gran parte de tu tiempo en gestionar tareas como las redes sociales y no puedes invertirlo en las labores de gestión de tu empresa, desconoces las herramientas digitales que existen, te encargas de la creación de contenidos de tu compañía y la competencia te está superando; necesitas seleccionar un perfil digital…